Termeni și condiții app

Ultima actualizare: 18.12.2025
 
Operator: SC TRENDSETTER INT SRL
CUI: RO37941982
Adresă: Str. Baba Novac, Nr. 8A, Et. 11, Ap. 1110, Sector 3, București, România
Email suport: support@mindtok.com
Instagram: @mindtok.app
 
Prin instalarea, accesarea sau utilizarea aplicației MindTok, utilizatorul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă integral prezentul document.
 

1. Descrierea aplicației

MindTok este o aplicație digitală de wellbeing și dezvoltare personală care oferă:
•exerciții de respirație ghidată;
•meditații audio;
•afirmații;
•jurnal personal (text și audio);
•selecția emoției zilnice;
•task-uri de wellbeing;
•avatar personalizat;
•chat cu asistent AI.
 

⚠️ Disclaimer medical

MindTok NU este un serviciu medical, NU este un dispozitiv medical și NU oferă diagnostic, tratament, terapie sau consiliere medicală ori psihologică.
 
Conținutul aplicației are exclusiv scop informativ și de wellbeing general și nu înlocuiește consultul unui medic, psiholog, psihiatru sau alt specialist autorizat.
 

2. Eligibilitate

Aplicația poate fi utilizată exclusiv de persoane care:
•au minimum 16 ani;
•au capacitate legală de exercițiu;
•acceptă Termenii și Condițiile și Politica de Confidențialitate.
 

3. Contul de utilizator

Pentru acces complet, utilizatorul creează un cont folosind:
•adresă de email sau
•autentificare Apple / Google.
 
Utilizatorul este responsabil pentru:
•securitatea datelor de autentificare;
•toate activitățile desfășurate în contul său.
 

4. Funcția de chat AI

MindTok include un chat cu asistent AI destinat conversațiilor generale de wellbeing.
 
Chatul AI:
•este procesat prin OpenAI API;
•conversațiile sunt salvate;
•NU oferă terapie, diagnostic sau consiliere medicală;
•NU este destinat situațiilor de urgență.
 
În situațiile în care conversațiile conțin termeni sau contexte asociate cu auto-vătămarea, suicidul sau riscuri grave, AI-ul poate limita răspunsurile și va recomanda contactarea serviciilor de urgență (112) sau a unui specialist autorizat.
Răspunsurile AI pot fi incomplete sau inexacte.
Responsabilitatea deciziilor luate pe baza aplicației aparține exclusiv utilizatorului.
 

5. Abonamente și plăți

MindTok oferă:
•acces gratuit (funcționalități limitate);
•abonament lunar;
•abonament anual.
 
Plățile sunt procesate exclusiv prin App Store / Google Play.
MindTok nu stochează datele de plată ale utilizatorilor.

 

6. Proprietate intelectuală

Toate materialele din aplicație (texte, audio, design, cod, avatar, structuri funcționale) sunt proprietatea SC TRENDSETTER INT SRL și sunt protejate de legislația în vigoare.
 
Este interzisă copierea, distribuirea sau utilizarea acestora fără acord scris.
 

7. Limitarea răspunderii

Utilizarea aplicației se face exclusiv pe propria răspundere.
 
MindTok nu răspunde pentru:
•interpretarea conținutului sau a răspunsurilor AI;
•deciziile luate de utilizator;
•efecte nedorite;
•indisponibilități tehnice sau erori temporare.
 

8. Termeni de utilizare (Reguli)

Utilizatorul se obligă:
•să folosească aplicația exclusiv în scop personal;
•să nu introducă date ale altor persoane;
•să nu utilizeze aplicația în scopuri ilegale;
•să nu încerce accesarea neautorizată a sistemelor MindTok.
 
Este interzisă utilizarea aplicației în situații care necesită atenție completă (condus, operare utilaje).
 
MindTok își rezervă dreptul de a suspenda sau închide conturile care încalcă aceste reguli.
 

9. Ștergerea contului

Utilizatorul poate șterge contul din aplicație.
 
Datele:
•devin inaccesibile imediat;
•sunt șterse definitiv în maximum 30 de zile.
 
Datele pot fi arhivate temporar exclusiv pentru obligații legale, securitate și apărarea drepturilor în instanță.
 

10. Legea aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legislația României și a Uniunii Europene.